www.Epottery.nl

Categorieen

Informatie

Verzenden & retourneren
Privacy verklaring
Algemene voorwaarden
Veelgestelde vragen
Sitemap
Neem contact op
Linkpartners

Verzenden & retourneren

Verzendinformatie:
Wanneer u artikelen via www.epottery.nl laat verzenden wordt een bijdrage aan de bezorgkosten varierend van 0,44 tot maximaal 5,00 euro in rekening gebracht. Deze kosten zijn afhankelijk van het gewicht van het totaalpakket. Wanneer wij uw betaling ontvangen hebben, wordt uw bestelling binnen 24 uur verstuurd. U kunt uw bestelling ook afhalen in Ede.

Betaalinformatie:
Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling te laten bezorgen, kunt u direct betalen met IDEAL of u kunt het bedrag overmaken naar rek. nr. 337530246 tnv. E Stomphorst. Wanneer wij het totaalbedrag van uw bestelling hebben ontvangen versturen wij binnen 24 uur de producten.
Bij het afhalen van producten dient u contant te betalen.

Bestellen op rekening:
Voor zakelijk klanten verzorgen wij ook bestellingen op rekening. Om bestellen op rekening aan te vragen kunt u contact opnemen via info@epottery.nl

Orderstatus:
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst houden wij u per e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling. Wij hanteren de volgende statussen:
In behandeling: Wij hebben uw order ontvangen en in behandeling genomen.
Betaling ontvangen: De betaling is door ons ontvangen
producten verzonden: De bestelling is verzonden

Factuurinformatie:
Wanneer u de bestelling bij u is afgeleverd, ontvangt u de factuur per email. De factuur is tevens het garantiebewijs.

Garantie:
Op al onze artikelen is de fabriekgarantie van toepassing. Bij een defect artikel dient u contact met ons op te nemen. Wanneer een defect onstaat na verkeerd gebruik, komen alle gemaakte kosten voor rekening van de klant.

Verkeerd bestelde artikelen en ruilen:
Wanneer u een verkeerd artikel heeft besteld, dient u direct contact met ons op te nemen. Wij geven u het adres door, waar u het verkeerd bestelde artikel naar toe dient te sturen. De gemaakte kosten komen voor rekening van de klant. Verkeerd bestelde artikelen kunnen uitsluitend worden geretourneerd wanneer het artikel zich bevindt in onbeschadigde en orginele verpakking.

Vragen?
Wanneer u nog vragen heeft kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Dat kunt u doen door een email te sturen naar info@epottery.nl

Inloggen

Winkelwagen

Uw winkelwagen
is leeg